Read on Twitter
هل ترغب في معرفة أسرار تحقيق النمو الهائل بأقل الموارد؟ ممتاز لأنك في المكان الصحيح. هناك طرق مجربة تستخدمها بعض أنجح الشركات في عصرنا. وسأشاركها اليوم معكم بعد قراءة كتاب Hacking Growth.
على سبيل المثال،نما عدد مستخدمي #@Dropbox من 100 ألف إلى 4 ملايين مستخدم في 14 شهرًا دون أي تسويق تقليدي. وعلى خط آخر، كافحت @Airbnb في البداية حتى حققت تقدمًا كبيرًا عبر النشر المشترك (Cross-Publishing) مع #craigslist (شيء لم يكن معهود في ذلك الوقت).
إذن، ما الذي فعلوه بالضبط؟
إذن، ما الذي فعلوه بالضبط؟
ببساطة، هذه الشركات استخدمت أساليب "اختراق النمو/Growth Hacking"وهو أسلوب تسويقي يعتمد بالأساس على استخدام الإبداعية والابتكارية في طرق التسويق، مستعينًا بالتفكير التحليلي والتنقيب في البيانات المتاحة والتي أحيانًا تكون بيانات ضخمة...
...يستفيد منها مخترقو النمو في التعرف على أنماط وسلوكيات المستهلكين والزبائن للوصول إليهم فيما بعد بأفضل الطرق. يستخدم هذا النهج الآن على نطاق واسع في العديد من الشركات الرائدة الأخرى مثل @linkedin و @Facebook و @Quora و @Tesla و @Adobe.
يمكن استخدام هذا النهج لتنمية نشاط تجاري بأكمله، ولكن المفهوم ينطبق أيضًا على أي وظيفة (سواء كانت هندسية، أو تسويق، أو إنتاج ، أو ما إلى ذلك). يمكنك تطبيق هذه الأفكار لتحليل واختبار وتنفيذ الأفكار الجديدة لتوليد نتائج هائلة لمؤسستك.
سأشرح اليوم المكونات والعمليات الرئيسية التي ينطوي عليها اختراق النمو.
باختصار ، هناك 3 متطلبات مسبقة تحتاج إلى وضعها قبل الغوص في الخطوات الأربع ل "اختبار السرعة العالية" ، والتي يجب تطبيقها في كل خطوة من مسار المبيعات والتسويق (sales & marketing funnel):
باختصار ، هناك 3 متطلبات مسبقة تحتاج إلى وضعها قبل الغوص في الخطوات الأربع ل "اختبار السرعة العالية" ، والتي يجب تطبيقها في كل خطوة من مسار المبيعات والتسويق (sales & marketing funnel):
١-فريق نمو يجمع بين تعدد الخبرات اللازمة لوضع استراتيجيات لمبادرات النمو وتنفيذها.
٢-منتج مرغوب (ويجب أن تعرف القيمة الجوهرية التي يجلبها، ومن يحتاجه، ولماذا لا يمكنهم الاستغناء عن منتجك).
٣-روافع النمو، أي كيفية وضع الأشخاص في اللحظة التي يختبرون القيمة التي تجعل منتجك ضروريا
٢-منتج مرغوب (ويجب أن تعرف القيمة الجوهرية التي يجلبها، ومن يحتاجه، ولماذا لا يمكنهم الاستغناء عن منتجك).
٣-روافع النمو، أي كيفية وضع الأشخاص في اللحظة التي يختبرون القيمة التي تجعل منتجك ضروريا
بالنظر إلى ما سبق، يمكنك الآن بدء عملية قرصنة النمو، والتي تتكون من 4 خطوات رئيسية تعمل في دورة مستمرة:
• التحليل: جمع البيانات والرؤى المتوفرة.
• التحليل: جمع البيانات والرؤى المتوفرة.
• توليد الأفكار: قم بتوليد الأفكار بعد اجتماعاتك ، باستخدام نموذج معد سلفا لسهولة المراجعة مستقبلا.
• أعط الأولوية لما يجب تجربته، من خلال تسجيل كل فكرة ومناقشة أهميتها و ترتيبهم حسب الأولويات.
• اختبر الأفكار كل أسبوع، ثم قم بمراجعة/ تحليل النتائج وكرر الدورة أكثر من مرة.
• أعط الأولوية لما يجب تجربته، من خلال تسجيل كل فكرة ومناقشة أهميتها و ترتيبهم حسب الأولويات.
• اختبر الأفكار كل أسبوع، ثم قم بمراجعة/ تحليل النتائج وكرر الدورة أكثر من مرة.
يتم تطبيق هذه الخطوات في كل خطوة من مسار تحويل المبيعات والتسويق (sales & marketing funnel):
• الاستحواذ: ابحث عن أفضل طريقة لوصف منتجك بطريقة تلقى صدى لدى جمهورك المستهدف، وحدد القنوات التسويقية الأكثر فاعلية لجمهورك المستهدف، وصمم حلقات العملاء تساعد على رفع معدل تواصلهم مع بعضهم البعض لخلق دعاية word of mouth قدر الإمكان.
• التفعيل:قم بتفعيل عملائك عن طريق حملهم على استخدام منتجك والوصول إلى لحظة اكتشاف حاجتهم لمنتجك وقدرته على تلبية رغابتهم.
• الاحتفاظ:الحصول على المزيد من عمليات الشراء المتكررة، وتحسين فرص فهم العملاء بغرض تحسين منتجك، وخلق الإحالات الشفهية الإضافية word of mouth.
• الاحتفاظ:الحصول على المزيد من عمليات الشراء المتكررة، وتحسين فرص فهم العملاء بغرض تحسين منتجك، وخلق الإحالات الشفهية الإضافية word of mouth.
• تحقيق الربح Monitization: لتحقيق الهدف النهائي المتمثل في زيادة القيمة الدائمة لعملائك من خلال تحديد / تحسين فرص تحقيق الربح على طول مسار تحويل المبيعات والتسويق بأكمله.
هذا مجرد اختصار للفكرة. إذا حاب تتعرف على التفاصيل الي تساعدك على التطبيق، خذلك كتاب Hacking Growth لأنه بمثابة دليل شامل لموضوع قرصنة النمو، بتلقى فيه تفصيل للعملية خطوة بخطوة. ومجرد تطبيقك لجزء من الأمور الي فيه، بتشعر بتغيرات ملموسة.
