ثريد عن أهمية متابعة السوق والتحليل والاهتمام بالابتكار والتطوير مهما كانت شركتك ناجحة
قررت دانكن أن سياستها في النمو لم تعد كافية ولذلك اتخذت قرار استراتيجي وقامت بالتالي
قررت دانكن أن سياستها في النمو لم تعد كافية ولذلك اتخذت قرار استراتيجي وقامت بالتالي
قررت التالي :
1التركيز على القهوة
2حذف دونات من الاسم
3ضخ 100 مليون دولار لدعم هذه الاستراتيجة (خطة عمل)
4شراء مكائن قهوة أفضل وغيرها
5الاستثمار في التقنية في المقاهي
6بناء علاقات مع شركات التوصيل وأهمها Grubhub
7تعيين رئيس تنفيذي جديد للشركة
8تغييرات جذرية في الادارة العليا
1التركيز على القهوة
2حذف دونات من الاسم
3ضخ 100 مليون دولار لدعم هذه الاستراتيجة (خطة عمل)
4شراء مكائن قهوة أفضل وغيرها
5الاستثمار في التقنية في المقاهي
6بناء علاقات مع شركات التوصيل وأهمها Grubhub
7تعيين رئيس تنفيذي جديد للشركة
8تغييرات جذرية في الادارة العليا
لا يخفى عليكم المنافسة الشرسة في الأسواق ولايوجد حماية لأي شركة مهما كانت عملاقة قد تسقط في أي لحظة اذا اغفلت الابتكار والتطوير
الابتكار والتطوير هو مايمنح الشركة او المشروع قدرة على تحقيق نمو حقيقي وطبيعي ومستمر
الابتكار والتطوير هو مايمنح الشركة او المشروع قدرة على تحقيق نمو حقيقي وطبيعي ومستمر
لذلك قررت دانكن وضع هذه الاستراتيجية والمضي قدما لإيمانها بأن من لايتطور سيختفي مثلما حصل مع كوداك ونوكيا وغيرهم
لقد وجدوا لكل بساطة أن الإسبريسو والكافيين سيعطيهم منتجات قابله للنمو لوقت أطول أكثر من الدونات
لم يتكبروا او يتعالوا او يقولوا نحن أشهر محل في العالم في الدونات كما يعمل البعض ويقاوم التطوير بل بالعكس قاموا بتعيين رئيس تنفيذي جديد ليقوم بالتطوير
لم يتكبروا او يتعالوا او يقولوا نحن أشهر محل في العالم في الدونات كما يعمل البعض ويقاوم التطوير بل بالعكس قاموا بتعيين رئيس تنفيذي جديد ليقوم بالتطوير
حددوا منافسيهم بدقهم في تقريرهم السنوي وذكروا:
•ماكدونالدز كافيه
•ستاربكس
متى لا حظو الخطر: عندما وجدوا ذلك في تقرير النمو – للأسف العديد من الشركات لدينا لا تؤمن بهذه التقرير وتطلب حلول سحرية من فريق العمل وهذا مستحيل
•ماكدونالدز كافيه
•ستاربكس
متى لا حظو الخطر: عندما وجدوا ذلك في تقرير النمو – للأسف العديد من الشركات لدينا لا تؤمن بهذه التقرير وتطلب حلول سحرية من فريق العمل وهذا مستحيل
أصلا فكرة دانكن بدأت بالملاحظة لاحظ المؤسس في مطعمه ان 40% من الإيرادات تأتي من الدونات والقهوة وقرر أن يؤسس مشروع منفصل خاص بهذين المنتجين.
هل لديك تحليل لمنتجاتك؟ ماهي أكثرها بيعا وربحية وتكاليف؟ إذا لم يكن إبدا من اليوم.
هل لديك تحليل لمنتجاتك؟ ماهي أكثرها بيعا وربحية وتكاليف؟ إذا لم يكن إبدا من اليوم.
دانكن بدأت 1943 عام 1955 اول فرنشايز تم بيعة تخيل بعد 12 سنة وليس من اول فرع.
عام 1963 كان عندهم 100 فرع على فكرة ماكدونالدز أيضا بدأت في بيع الفرنشايز عام 1955 في نفس العام
اول فرع لدانكن خارج أمريكا كان في اليابان في السبعينات أيام عز اليابان
عام 1963 كان عندهم 100 فرع على فكرة ماكدونالدز أيضا بدأت في بيع الفرنشايز عام 1955 في نفس العام
اول فرع لدانكن خارج أمريكا كان في اليابان في السبعينات أيام عز اليابان
تقريبا حاليا لديها أكثر من 12,800 فرع حول العالم في أكثر من 40 دوله
دخلت دانكن سوق الأسهم قبل 9 سنوات تقريبا في 2011
لدى دانكن تقريبا 624 فرع في نيويورك فقط
دخلت دانكن سوق الأسهم قبل 9 سنوات تقريبا في 2011
لدى دانكن تقريبا 624 فرع في نيويورك فقط
طبعا في 2018 تم حذف كلمة دونات من الاسم بعد 70 سنة من التأسيس تقريبا ( لابد من الابتكار والتطوير والتغيير دائما لو كنت أشهر شركة في مجالك )
طبعا الموضع لم يأتي من فراغ ولكن بعد تحليل للنمو ونسبة البيع ومتوقع القدرة على النمو المستقبلي واتجاهات السوق وفعلا كانت القهوة تمثل 60% من مبيعات داكن وقتها وقد رأي فريق التطوير والابتكار أن للقهوة القدرة على النمو مستقبلا أكثر من الدونات
وبذلك تم تخفيض أنواع الدونات اكثر وتم رفع عدد الخيارات في منتجات القهوة اكثر
السبب الرئيسي الذي دفعهم للابتكار والتطوير وضخ 100 مليون دولار هو متابعتهم للأداء و وجود منافسين أقوياء لذلك المنافسين لديهم نقاط ايجابيه على مشروعك حول قلقك منهم الى أداة للتطوير
السبب الرئيسي الذي دفعهم للابتكار والتطوير وضخ 100 مليون دولار هو متابعتهم للأداء و وجود منافسين أقوياء لذلك المنافسين لديهم نقاط ايجابيه على مشروعك حول قلقك منهم الى أداة للتطوير
تمثل مبيعات قهوة الاسبريسو في 2018 حوالي 10% من مبيعات دانكن ارتفعت في الربع الثاني من عام 2019 الى 40%
الجميل أنهم دخلوا في سوق المنافسين ويحاولون أخذ حصة من هذا السوق
الجميل أنهم دخلوا في سوق المنافسين ويحاولون أخذ حصة من هذا السوق
ولكن الخطير أن قد تضيع الهوية التي صنعتها من التجربة هنالك أجواء خاصة لستاربكس ودانكن وهذا خطير جدا عند محاولة تقليد ستاربكس ربما لا تنجح وقد تخسر موضعك السابق أيضا.
عند مقارنة القيمة السوقية بين ستاربكس وماك و دانكن هنالك فرق كبير جدا حيث يعتبرون عملاقة بجانب دانكن
عند مقارنة القيمة السوقية بين ستاربكس وماك و دانكن هنالك فرق كبير جدا حيث يعتبرون عملاقة بجانب دانكن
حاليا في أمريكا 4% من الإيرادات في دانكن تتم عن طريق اونلاين بينما ستاربكس حوالي 16% لاحظ الفرق.
معلومات وأرقام عن دانكن
من أين يأتي الدخل لدانكن:
•الجزء الأكبر من الامتياز التجاري والعائد الخاصة به
•الإيجارات
•مبيعات الآيسكريم ( باسكن روبنز )
من أين يأتي الدخل لدانكن:
•الجزء الأكبر من الامتياز التجاري والعائد الخاصة به
•الإيجارات
•مبيعات الآيسكريم ( باسكن روبنز )
تكلفة انشاء فرع فرنشايز بمبنى مستقل في أمريكا تقريبا 1.5 مليون دولار
وهنا جدول تفاصيل للتكاليف
طبعا بالدولار
وهنا جدول تفاصيل للتكاليف
طبعا بالدولار
السؤال الان هل ستستطيع دانكن بالتحليل والتطوير والابتكار تحقيق نمو عالي مستقبلا هذا ما سنلاحظه مستقبلا وشكرا لكم