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La qualité principale d'un CM. #ThreadLa discrétion
Un CM n'est pas une égérie ,non plus un ambassadeur et encore moins un model.
Ces Community Managers sont en back office, responsables de la gestion de vos communautés sur les réseaux sociaux
Aujourd'hui de +en+ les CM se retrouvent à être plus stars , plus mis en avant que les produits qu'ils sont censés mettre en avant./1
Aujourd'hui de +en+ les CM se retrouvent à être plus stars , plus mis en avant que les produits qu'ils sont censés mettre en avant./1
Quand je commençais ma carrière dans le digital en 2011, j'ai eu à être Community manager pendant plus de 4 ans pour des entités; Je n'ai pas crié sur tous les toits que j'ai x ou y dans mon portefeuille parce que je voulais créer / développer une image forte de moi même /2,…
…dans les coulisses.
Lorsque j'ai eu des retours dans les médias de mon travail sur ces entreprises et personnalités , c'est resté ma plus grande preuve sociale
Ceux qui ont voulu travailler avec moi savaient comment me trouver.
Lorsque j'ai eu des retours dans les médias de mon travail sur ces entreprises et personnalités , c'est resté ma plus grande preuve sociale
Ceux qui ont voulu travailler avec moi savaient comment me trouver.
Les meilleurs sont toujours connus./3
Alors, Ce qu'on recherche premièrement c'est: LA DISCRÉTION.
Un CM ne doit pas faire connaître à tout son répertoire qu'il gère la page de x ou y entreprise.
Alors, Ce qu'on recherche premièrement c'est: LA DISCRÉTION.
Un CM ne doit pas faire connaître à tout son répertoire qu'il gère la page de x ou y entreprise.
Pourquoi...
Parce que plusieurs personnes pourraient suivre la marque gérée uniquement par ''sympathie'' pour le CM et non par amour du produit .
Parce que plusieurs personnes pourraient suivre la marque gérée uniquement par ''sympathie'' pour le CM et non par amour du produit .
Ce qui est dangereux
Le jour où il arrête de travailler pour cette marque , cela va se ressentir et vous , promoteur de cette entreprise allez le ressentir.
Ses amis vont s'abonner à 70% par soutien.
Le jour où il arrête de travailler pour cette marque , cela va se ressentir et vous , promoteur de cette entreprise allez le ressentir.
Ses amis vont s'abonner à 70% par soutien.
Ses haters vont potentiellement ressentir un gène ou mettre en distance avec votre marque .Un CM n'est pas une égérie ,non plus un ambassadeur et encore moins un model.
Son rôle est de fédérer des ambassadeurs naturels ou payés autour de la marque.
Si tu es CM et vends la marque comme une égérie ,tu es entrain de faire un travail additionnel , gratuitement en plus.
Pour être une entreprise pérenne sur les réseaux sociaux , il faut dissocier l'image de la marque de l'image du CM.
Pour être une entreprise pérenne sur les réseaux sociaux , il faut dissocier l'image de la marque de l'image du CM.
Si toi, CM, tu veux une preuve sociale de ton travail avec cette entreprise , poste sur ton CV linkedin ou ta bio.
Mais ne cannibalise plus l'image de cette marque.
Mais ne cannibalise plus l'image de cette marque.
En général les jeunes qui exercent dans les métiers du digital depuis ces 3 dernières années veulent beaucoup se faire voir et profitent de l'image des marques qu'il gèrent pour se mettre en avant.
C'est très dangereux pour la marque .
Faites juste attention
C'est très dangereux pour la marque .
Faites juste attention
Ton travail peut être connu et reconnu par les professionnels ou personnes qui ont besoin de toi.
Dans un monde où le storytelling et personal branding prennent de plus en plus de place , Une fois en passant parler de cette marque que tu gères c'est suffisant..
#socialmedia #CM
Dans un monde où le storytelling et personal branding prennent de plus en plus de place , Une fois en passant parler de cette marque que tu gères c'est suffisant..
#socialmedia #CM
