Read on Twitter
Korang yang nak pindah bisnes dari offline ke online hadapi masalah ini tak?
Ini aku nak bagi solusi sekali untuk masalah korang.
Ini aku nak bagi solusi sekali untuk masalah korang.
Masalah utama orang yang dah ada bisnes offline nak ke online adalah, taktahu macam mana nak switch ke online dengan cepat.
Proses yang sepatutnya mudahkan korang jadi menyusahkan sebab korang gagal faham sistem online sebenar.
Proses yang sepatutnya mudahkan korang jadi menyusahkan sebab korang gagal faham sistem online sebenar.
1. Kedai Tak Boleh Buka 24/7 365 Hari.
Hebat manapun kedai korang, belum tentu boleh buka setiap hari untuk setahun.
Mesti ada masa, pekerja cuti/ kurang atau korang sendiri as owner bisnes kena cuti sebab ada urusan lain.
Kesannya? Bisnes korang tak ada sales haritu. Rugi.
Hebat manapun kedai korang, belum tentu boleh buka setiap hari untuk setahun.
Mesti ada masa, pekerja cuti/ kurang atau korang sendiri as owner bisnes kena cuti sebab ada urusan lain.
Kesannya? Bisnes korang tak ada sales haritu. Rugi.
2. Kos Offline Mahal.
Semua orang tahu, nak operate satu kedai offline bukan murah. Orang bisnes mesti tahu yang gaji pekerja walaupun RM1,500 sebulan, setahun dah RM18,000. Itu baru seorang pekerja.
Semua orang tahu, nak operate satu kedai offline bukan murah. Orang bisnes mesti tahu yang gaji pekerja walaupun RM1,500 sebulan, setahun dah RM18,000. Itu baru seorang pekerja.
Tak masuk kos sewa kedai setahun boleh pergi sampai RM100,000 kalau nak sewa di tempat yang trafik tinggi.
Secara tradisional, ini duit yang sah2 terbang sebelum kita berjaya start buat duit.
Secara tradisional, ini duit yang sah2 terbang sebelum kita berjaya start buat duit.
3. Nak Naikkan Imej & Branding.
Untuk bisnes korang kekal relevan, korang wajib jaga imej dan branding bisnes.
Bukan sekadar warna packaging korang, tapi macam mana korang deal dengan customer.
Untuk bisnes korang kekal relevan, korang wajib jaga imej dan branding bisnes.
Bukan sekadar warna packaging korang, tapi macam mana korang deal dengan customer.
Sebab tu penting untuk korang ada customer support dan kumpul semua feedback customer dan take that untuk improve bisnes korang.
4. Tak Tahu Nak Mula Online.
Mesti korang rasa, nak mula online ini start dengan buat Instagram account, FB Page dan ambil order di WhatsApp kan?
Tak, sebenarnya lebih daripada itu. Mindset yang betul adalah :-
Mesti korang rasa, nak mula online ini start dengan buat Instagram account, FB Page dan ambil order di WhatsApp kan?
Tak, sebenarnya lebih daripada itu. Mindset yang betul adalah :-
Bila customer beli barang dekat online store korang, dia dapat tracking code, customer terima barang dan dia repeat lagi.
Even dia tak repeat pun, dia akan share bisnes korang dekat member - member dia. Dah free marketing situ.
Even dia tak repeat pun, dia akan share bisnes korang dekat member - member dia. Dah free marketing situ.
Nak solve semua masalah korang kat atas ni tak susah pun. Pastikan korang ikut step by step suggestion ni.
1. Platform Online Store.
Benda pertama korang kena ada bila nak switch from offline to online adalah platform online store.
Benda pertama korang kena ada bila nak switch from offline to online adalah platform online store.
Tak payah pening kepala kalau korang memang dah biasa ambil order guna WhatsApp. Platform ini pun customer still boleh WhatsApp bila dia dah siap order dari online store korang.
2. Kos Untuk Online.
Korang tahu tak yang kos untuk setup web e-commerce A-Z brand korang sebenarnya sama je dengan kos untuk bina & renovate kedai fizikal.
Korang tahu tak yang kos untuk setup web e-commerce A-Z brand korang sebenarnya sama je dengan kos untuk bina & renovate kedai fizikal.
Kos marketing sebulan korang sebenarnya adalah kos sewa kedai fizikal korang. Konsepnya sama sahaja, korang sewa tempat yang banyak trafik untuk orang singgah dan beli barang.
Macam itu juga dengan marketing cost. Korang spend untuk customer singgah online store korang dan beli barang korang secara online.
Kiraannya adalah :-
Sewa kedai : RM4,000/sebulan Marketing cost : RM4,000/sebulan.
Kiraannya adalah :-
Sewa kedai : RM4,000/sebulan Marketing cost : RM4,000/sebulan.
Contoh kalau korang buat online store guna Yezza, harganya cuma RM37 sebulan, korang dah jimat banyak duit.
Lebihan duit itu boleh lah guna untuk marketing pula. Macam mana nak buat marketing? Haa tunggu.
Lebihan duit itu boleh lah guna untuk marketing pula. Macam mana nak buat marketing? Haa tunggu.
3. Digital Appearance
Digital appearance ini bermaksud, bila orang Google brand kau, keluar online store korang. Jangan pula bila customer Google nama brand korang, tak keluar apa - apa.
Digital appearance ini bermaksud, bila orang Google brand kau, keluar online store korang. Jangan pula bila customer Google nama brand korang, tak keluar apa - apa.
Sebab data dari Hootsuite bagitahu 91% customer akan Google dulu pasal brand korang sebelum dia beli online. Ya, 91% ok!
So, dari situlah customer korang boleh tahu yang korang memang serius in bisnes dan diorang pun boleh terus beli produk korang secara online.
So, dari situlah customer korang boleh tahu yang korang memang serius in bisnes dan diorang pun boleh terus beli produk korang secara online.
4. Step Mula Online.
Step by step nak mula online ini senang sahaja. Korang kena :-
1. Bina online store.
2. Integrate dengan kurier service. (Contoh : Easyparcel, Lalamove, Ninjavan, Zepto)
3. Promote pada sosmed yang tepat dengan audiens korang. (Contoh : FB, IG, Twitter)
Step by step nak mula online ini senang sahaja. Korang kena :-
1. Bina online store.
2. Integrate dengan kurier service. (Contoh : Easyparcel, Lalamove, Ninjavan, Zepto)
3. Promote pada sosmed yang tepat dengan audiens korang. (Contoh : FB, IG, Twitter)
4.1 Bina Online Store.
Korang boleh guna apa - apa platform untuk mula bina online store. Contoh yang terbaik sekarang kita ada Shopify, WooCommerce, Squarespace, dan Shoppegram.
Korang boleh guna apa - apa platform untuk mula bina online store. Contoh yang terbaik sekarang kita ada Shopify, WooCommerce, Squarespace, dan Shoppegram.
Tapi kalau korang nak online store yang memang khusus untuk WhatsApp aku sarankan korang guna http://Yezza.io
4.2 Integrate Dengan Kurier.
Untuk bisnes makanan, aku sarankan korang guna servis company yang provide same day delivery service macam Lalamove, Ninjavan, Zepto, Bungkusit, Mat Despatch.
Untuk bisnes makanan, aku sarankan korang guna servis company yang provide same day delivery service macam Lalamove, Ninjavan, Zepto, Bungkusit, Mat Despatch.
Untuk bukan bisnes makanan, korang pakai je EasyParcel. Dalam itu semua dah ada. Korang nak J&T Express, PosLaju, DHL, Aramex? Semua ada.
4.3 Promote Pada Sosmed.
Part ini penting sebab korang kena tahu dekat mana audiens korang play around. Kalau nak tackle golongan umur 34 tahun - 44 tahun dekat mana? Haa try tengok data ni.
Part ini penting sebab korang kena tahu dekat mana audiens korang play around. Kalau nak tackle golongan umur 34 tahun - 44 tahun dekat mana? Haa try tengok data ni.
Benda ini penting gila, so korang tak perlu buat akaun baru untuk semua sosial media. Buang masa.
Kalau dah brand dah besar and nak main omni-channel baru main semua platform ok.
Kalau dah brand dah besar and nak main omni-channel baru main semua platform ok.
Ok, sampai sini je perkongsian aku. Aku harap sangat bisnes offline (kedai fizikal) dekat luar sana cepat - cepat switch to online.
Tu je cara untuk kita kekal relevan dan hidup dalam keadaan COVID-19 ni.
Tu je cara untuk kita kekal relevan dan hidup dalam keadaan COVID-19 ni.
