जो लिख रहा हूं उसे दिल से ना लगाइएगा बस बात समझने की कोशिश कीजिएगा!

बैंकर्स में तीन वर्ग है (ग्रामीण बैंकरों का तो समझो अस्तित्व ही नहीं है तो उन्हे फ़िलहाल छोड़ दो!)
1) Sub Staffs
2) Clerical और
3) Officers

पढ़िए कि क्यों इन तीनों को एक नहीं होने दिया जाएगा!

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तीनों की अपनी अलग अलग ताक़त है!

Sub Staffs मूलतः उसी सिटी में पले बढ़े होते हैं तो उनके सारे दोस्त यार रिश्तेदार वहीं होते है! यही वज़ह है की नॉर्मली वो लोग यूनियन में काफ़ी ताक़त वाले होते हैं और कोई उन्हें कुछ नहीं कहता!
Weakness- पढ़ने और लीगल मैटर्स को समझने की क्षमता!

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यूनियन सबसे ज़्यादा इस्तेमाल और दोहन इन्हीं का करती है!

क्लेरिकल cadre- लुप्त होती जा रही यह प्रजाति भी strength और weakness के मामलों में लगभग sub staffs के बराबर है पर ये पढ़ने में उनसे कहीं ज़्यादा दक्ष हैं पर घर से थोड़ी दूर की पोस्टिंग की वज़ह से उतने ताकतवर नहीं!
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ऑफिसर्स- ये मेरे सबसे चहेते वर्ग हैं! क्यूंकि मेहनत करके इन्होंने शिक्षा भी अधिक पाई हुई है और कोई HR, LEGAL, IT, ADMIN तो कोई रिटेल में काम करने कि वज़ह से पॉलिसी की जानकारी के मामले में सबसे स्ट्रॉन्ग हैं! और आजतक सबसे ज़्यादा बेवकूफ़ यही बनाए जाते रहे हैं!
कड़वी लग रही?
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हमें यह बता दिया जाता है कि हम मैनेजमेंट में आते हैं! असिस्टेंट मैनेजर से शुरू कर के भांति भांति के नामांकरण से मंत्रमुग्ध यह वर्ग ख़ुद ही अपना दोहन करवाता है! गालियां खाने में भी एक्सपर्ट! BLCC, DLCC, SLBC से लेकर अपने बॉस उनके बॉस उनके बॉस के बॉस और कई बार तो आरबीआई
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या हेड ऑफिस में बैठे अपने से कई साल जूनियर से भी गालियां खाने में निपुण! अब घर पे गाली पड़े, ऑफिस में पड़े, बाहर के साहिबों से पड़े तो ये भी तो निकालेगा ना भड़ास? तो इनके कोप का भाजन बनना होता है sub staffs और clerical cadre को! उससे भी मन कि ज्वाला शांत ना होए तो ऑफिसर्स
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में ही जो उनसे जूनियर हो या नया हो, उसपे कृपा बरसाते हैं! तो ब्रांच लेवल पे हो, बैंक लेवल पे हो या इंडस्ट्री लेवल पे आपस में ही उलझे रहते हैं!

ये थी ज्ञान की बातें अब आते है कि इसका असर कैसे पड़ता है!
बने रहिए हमारी बेवकूफियों के किस्से बड़े रोचक हैं!

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आगे कि घटनाएं सत्य है और इसका सबंध जीवित या मृतप्राय व्यक्ति से ही है!
घटना-1
दृश्य -1

एक ब्रांच मैनेजर (ऑफिसर) क्लर्क को देख रहा है की काम नहीं कर रहा ढंग से तो डर के मारे कुछ कहता नहीं बस मौक़ा तलाश रहा कि कब ग़लती करे! हर किसी से होती है बेचारा क्लर्क एक दिन लेट हो जाता

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चूंकि देर से पहुचनें पर ख़ुद परेशान पहले तो वाउचर एंट्री में error होता है जिसकी वज़ह से कैश शॉर्ट हो जाता! 60 हज़ार, शाम में कैसे भरे? बिना टैली किए जा नहीं सकता जैसे तैसे दोस्तों से उधार ले चुकाता है क्युकी wrong एंट्री मिल नहीं पाती और कोई और मदद नहीं करता!
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दृश्य -2

अगली सुबह mail खोलते ही शो कॉज नोटिस आ जाता है! मैनेजर मन ही मन मंद मंद मुस्काता है! क्लर्क मन ही मन 100 गालियां देता है! मैनेजर को पता है कि जवाब कैसे देना है पर वो क्यूं मदद करे! क्लर्क तो कानूनी चीजों में यू ही ज़ाहिल है! क्लर्क पहुंचता है अपने यूनियन के पास
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उनका काम ही है जवाब तैयार करना! अब क्लर्क को गालियां पड़ने लगती है कि तुम यूनियन के मीटिंग्स में नहीं आते, पिछली बार तो लेवी भी नहीं दी थी! ये क्षमा मांगता है फ़िर इसे बोला जाता है तुम्हारा मैनेजर बहुत ह#मी है! मैं तैयार करके देता हूं उसके against में कंप्लेन लगाओ!
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क्लर्क ख़ुश, बदला तो लेना है! फिर ऑफिसर को भी शो cause नोटिस आ जाता है! ये ख़ुद तैयार कर सकता है पर फ़िर भी डर के मारे अपने एसोसिएशन के पास गुहार लगाता है! वहां के मालिक भी वही बातें कहते हैं जो क्लर्क को उसके मालिक ने कहा!
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दृश्य -3
मध्यस्तता!
ज़ोनल ऑफिस में यूनियन के नेता, एसोसिएशन के नेता और वो बॉस जिन्होंने दोनों को शो cause नोटिस दिया था एक टेबल पे मिलते हैं! चाय समोसे का प्रबंध होता है! तीनो अट्टहास लगा रहे हैं! उनकी दुकानों की चमक और बढ़ गई आज! बैंक ब्रांच मे लड़ाई बदस्तूर जारी है!

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घटना -2
दृश्य -1
ब्रांच मैनेजर क्लर्क से चिढ़ा हुआ है, क्यूंकि पिछले कुछ दिनों से काम नहीं कर रहा ढंग से! ऊटपटांग जवाब देता है! मैनेजर डरता नहीं है किसी से पिछली बार धमका दिया था एक क्लर्क को क्यूंकि दारू पी के पहुंचा था! बोल दिया "दारू पीना है तो शाम में साथ बैठ लेंगे"
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"ये व्यवहार बर्दास्त नहीं की जाएगी" यूनियन के लीडर से भी नहीं डरता क्यूंकि ट्रांसफर तो वैसे ही 1500 km दूर में हुआ है! इस बदतमीज क्लर्क के पास जाता है देखता है ट्रांसफर वाले वाउचर ज़्यादा है तो ख़ुद उठा लाता और बोझ थोड़ा कम कर देता है! बोलता है कुछ परेशानी हो तो बताना!
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परेशानी में इसका भी कैश शॉर्ट होता है! मैनेजर फ़िर केबिन से निकल आता है उसकी सीट पे बैठ सारा चेक करता है नहीं मिलने पर अपने बाकी के स्टाफ से बोलता है तुम लोग जितना voluntarily दे सकते दे दो बाक़ी वो अपने दोस्त से मांगता है! टैली करके सब अपने घर चले जाते!
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दृश्य -2
अगले दिन मैनेजर अपने दूसरे ऑफिसर के साथ ज़रा जल्दी आ जाता है CCTV चेक करने पे दिख जाता है कि कैश ज़्यादा दिया गया था एक कस्टमर को! उसे बुला पैसे वापिस लिया जाता है! सभी के पैसे वापिस! शाम में बदतमीज क्लर्क रोज की तरह जल्दी नहीं जाता! थैंक्यू बोलना था!
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दृश्य 3

शाम में सारे staffs निकल के चाय की टपरी पे जाते हैं! चाय समोसे का प्रबंध होता है! सब अट्टहास लगा रहे हैं!

यूनियंस के नेताओं के दुकान की चमक आज और कम हो गई!
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एक ऑफिसर अपने reach, paise aur knowledge का तथा क्लर्क और Sub Staff अपनी लेबर लॉ की ताक़त का इस्तेमाल एक साथ एक दिशा में कर लें तो अपने मालिकों की दुकान का क्या होगा?

इसलिए एक दूसरे के लिए वैमनस्य के बीज बोते जाएंगे! हम आपस में भिड़ते रहेंगे और उनकी दुकानें चलती रहेंगी!

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