La idea de este libro es que el problema del Estado de Bienestar es de método. Para mejorar las políticas vinculadas al trabajo o a la salud es necesario contar con las destrezas mediadoras de los emprendedores sociales. Las desigualdades se solucionan rediseñando metodologías.

Es una idea que se extiende a izquierda y derecha. Para incluir a los pobres en el mundo laboral hace falta un laboratorio ciudadano sin jerarquías ni burocracias. Para cuidar a la gente mayor hacen falta espacios de innovación, repensar la salud y disolver la figura del experto.

Hay mil cosas discutibles sobre ese enfoque, pero la más alarmante es dar por hecho que las desigualdades o el reparto de las tareas de cuidados van a resolverse sin conflicto. No hay ni un solo ejemplo en la historia de la especie humana que demuestre ese disparate.

Es el triunfo de una doctrina idealista que ha borrado del mapa las relaciones de poder: el management. No se conquistan derechos, se “ponen en valor”. No hay que producir unidad de clase sino salir de tu zona de confort. No hay conflicto, hay redes para compartir capital social

El libro vale la pena leerlo. Es un intento por renovar la mirada de la "tercera vía" de Giddens, pero con conceptos snobs y citando a Aristóteles. Lo más flipante es que ni nombra al movimiento obrero cuando habla del origen del Welfare. Sin conflicto. Sin historia. Sin materia.