Marketing ni sebenarnya science. You connect with human's brain and their behaviour.

Pernah dengar NEUROMARKETING?

Aku rasa macam nak share topic tu malam ni.
Yes memang betul ada science dalam dunia marketing & branding ni.

NEUROMARKETING it is. Ini adalah permainan psychology dan juga otak manusia.

Permainan otak manusia yang sangat mencabar untuk diyakinkan.
Kenapa adanya science? Sebab otak manusia ni yang membuatkan impulse decision di trigger sama ada untuk tertarik tak dengan sesuatu.

Dalam kes business ianya adalah marketing.

Perasan tak kenapa orang cepat gila triggered if ada perkataan offer, discount & free dalam content?
Yes science dah buat research dgn content apa yg manusia akan respond.

Itu sebahagian dari ayat yg otak manusia akan triggered.

Otak manusia ada 3 bahagian.

1. New brain - (Data-oriented)
2. Middle brain - (Emotions)
3. Reptilian brain (The one that makes the decision)
New brain ni selalunya akan consume benda yang pasti. And selalu direlatekan dgn benda yang concious (Sedar).

Middle brain ni mostly benda2 yang emosi.

Reptilian brain ni la yang paling susah sekali untuk trigger sebab selalunya direlatekan dengan subconcious (Separa Sedar).
Perasan tak kadang-kadang, kita buat decision yang separa sedar?

Contoh:

Tengah pokai, tapi nampak offer dekat Shopee terus beli.

Pernah jadikan benda ni? Maknanya marketing yg Shopee buat tu dah sentuh keputusan separa sedar korang. Sambil buat decision tanpa fikir rational.
Sebab tu marketer kena pandai buat content atau bercakap ke reptilian brain sebab otak bahagian ni la yang membuatkan impulse decision.

Jadi, apa gunanya Neuromarketing untuk business? Haaa di sini la topiknya bermula. Maaf mukadimah terlebih panjang sebab topic ni best.
Dalam neuromarketing pula terbahagi kepada 6 bahagian.

1. Self-centered
2. Contrast
3. Tangible input
4. The beginning and the end
5. Visual
6. Emotion

Apakah maksudnya semua ni? Teruskan membaca. Sbb ramai tak tahu purpose menggunakan certain ayat dalam copywriting dan design.
1. Self-centered

Perasan tak kita akan cari orang yg suka dgr masalah kita?

Dalam business pula, bila korang sentiasa beri perhatian dan dgr masalah customer, customer akan suka korang.

Sebab org selalunya nak diberi perhatian & jika kita faham masalah dia, dia akan suka kita.
Kalau dalam business, tekankan penggunaan ayat "YOU" or "ANDA" atau apa-apa yang synonym.

Sebab bila korang guna ayat ni, it seems like you care for them. Jgn banyak cakap "WE" or "I".

Itu korang yang self-centered. Mmg orang tak suka. Kata lain dia adalah narcissist.
2. Contrast

Yang ni simple. Perasan tak selalunya orang buat before pakai product & lepas pakai product?

Yes, sebab orang suka tengok perubahan. So, teknik ni mmg dah terbukti menjadi.

Before & After.
3. Tangible Input

Yang ni senang. Sometimes otak kita ni malas nak digest ayat yang panjang.

Jadi, dengan bantuan design mmg boleh cepatkan decision making buyer. Ingat, otak manusia ni dah complicated.

Kalau complicated lagi, buyer lari. Jadi mudahkan imaginasi mereka.
4. The Beginning and the End

Korang tengok movie atau drama. Korang selalunya akan cakap...

"Ending dia plot-twist doh"

"Awal2 bosan sikit, tp ending dia nice"

Nature otak ni mmg ingat awal2 and akhir je. Sbb tu buat iklan, headline kena pandai hook and ending kena smooth.
Untuk business pula, korang boleh tunjuk cara pakai produk korang.

Demonstrate macam mana nak pakai. Usually this will trigger their brain.
5. Visual Stimuli

Manusia ni terdedah dgn information. Jadi, otak kita dah boleh detect mana iklan. Untuk membuatkan people stay and focus at you, you have to do something different.

Kalau perasan big brand memang power benda ni.

Boleh tengok contoh ni.
See? Siapa je buat fries jadi jambatan pulau pinang kan?

So, otak kita akan triggered because of the uniqueness. Benda tak pernah nampak jadi otak akan cpt buat impulse decision.
6. Emotion

Yang ni simple.

"Cuba bayangkan anda bawa ibubapa korang ke Makkah..."

"Nak... Dah lama mak nak pakai telekung Siti Khadijah..."

Permainan emosi ni selalunya bagi otak kalah. Yelah cakap pasal mak ayah, siapa je tak triggered.
Maaf la thread kali ni panjang. Sebab topic ni mmg best!

Once you know your brain works, it's easier for you to know how to use it for your business.

Ok ke sharing kali ni?
You can follow @IZZTAZWAR.
Tip: mention @twtextapp on a Twitter thread with the keyword “unroll” to get a link to it.

Latest Threads Unrolled:

By continuing to use the site, you are consenting to the use of cookies as explained in our Cookie Policy to improve your experience.